F.A.Q.

Sì, se hai una prenotazione per 2 giorni consecutivi, puoi ovviamente lasciare il tuo bagaglio nel tuo armadietto durante la notte.

Tuttavia, non potrai accedervi durante gli orari di chiusura, cioè tra le 22:00 e le 8:00.

Siamo aperti dalle 8.00 alle 22.00, 7 giorni alla settimana.

Puoi prenotare il tuo armadietto solo sul nostro sito nice.city-locker.com.

Puoi prenotare quanto vuoi.

I codici ti vengono inviati tramite e-mail e SMS all'atto della conferma della tua prenotazione.

La sicurezza del tuo bagaglio è per noi un punto essenziale. I nostri negozi impongono un controllo accessi rafforzato, utilizzando 2 codici indipendenti (porta d'ingresso e armadietto).

Per la massima sicurezza, questi codici di accesso vengono cambiati ogni giorno, anche se la tua prenotazione copre più giorni.

No, la tua prenotazione è valida dalle 8.00 alle 22.00.

Il prezzo giornaliero è di 9,00 € o 12,00 € per armadietto per un giorno (dalle 8:00 alle 22:00) a seconda della data e del luogo.

(tariffe soggette a variazione in occasione di eventi eccezionali)

Le nostre tariffe diminuiscono con il passare della giornata.
A seconda dell'ora, potrai approfittare di tariffe molto vantaggiose, che possono scendere fino a 2,00 € per armadietto.

Durante i periodi di grande richiesta, la tariffa giornaliera può salire fino a 15,00 €.

Al contrario, nei periodi di bassa occupazione, possiamo offrire tariffe basse fino a 2,00 € al giorno, senza promozioni.

Per prenotazioni di più giorni i prezzi sono in diminuzione. Alcuni giorni beneficiano di promozioni che scendono a 2 €/giorno.

Il peso massimo è di 30 kg/armadietto.

I nostri armadietti, così come i locali, vengono puliti e disinfettati più volte alla settimana dal nostro personale di manutenzione.

Come indicato nelle Condizioni Generali di Vendita e secondo quanto previsto dall'articolo L. 221-28-12° del Codice del Consumo, le prenotazioni non sono né scambiabili né rimborsabili. Solo una chiusura su iniziativa di CITY-LOCKER, causata da un incidente tecnico o da un caso di forza maggiore, può dar luogo a rimborso o rinvio.

I tuoi bagagli e il loro contenuto sono assicurati sono assicurati fino a 1000€, fatto salvo il rispetto delle nostre condizioni generali di vendita riguardanti gli oggetti che sono messi in custodia presso di noi.

Questa assicurazione è valida per tutta la durata del noleggio, dalla chiusura dell'armadietto assegnato al momento della prenotazione alla riapertura.

L'importo massimo del supporto è di € 1.500 per armadietto.

Si prega di contattare direttamente la hotline al numero +33 (0)4 83 93 88 00 in caso di emergenza o in altro modo tramite il nostro modulo di contatto.

Ti preghiamo di fornirci le seguenti informazioni:

• Gli armadietti conservano il nome o l'indirizzo
• Il tuo nome
• Data di prenotazione
• Numero di cellulare

1. Controlla la cartella SPAM nella tua casella di posta. Se non riesci a trovarlo, vai al passaggio 2.

2. Si prega di contattare direttamente la hotline al numero +33 (0)4 83 93 88 00 in caso di emergenza o in altro modo tramite il nostro modulo di contatto.

Ti preghiamo di fornirci le seguenti informazioni:

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Si prega di contattare direttamente la hotline al numero +33 (0)4 83 93 88 00 in caso di emergenza o in altro modo tramite il nostro modulo di contatto.

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• Il tuo nome
• Data di prenotazione
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Miriamo a offrire la migliore esperienza possibile a tutti i nostri clienti.

Se sei una persona con disabilità e hai bisogno di aiuto per utilizzare i nostri armadietti per bagagli, ti invitiamo a notificarci in anticipo del tuo arrivo, affinché possiamo venire ad assisterti sul posto e rendere la tua esperienza il più confortevole possibile.