よくある質問

はい、2日連続の予約があれば、もちろん夜間にロッカーに荷物を置いておくことができます。

しかし、閉店時間中、つまり午後10時から午前8時の間はアクセスできません。

営業時間は8:00〜22:00、年中無休です。

nice.city-locker.com よりオンラインでのみご予約を承っております。

好きなだけ予約できます。

コードは、ご予約が確定次第すぐにメールとテキストメッセージ（SMS）で配信されます。

お客様の荷物のセキュリティは、私たちにとって不可欠なポイントです。 私たちの店舗では、2 つの独立したコード (玄関ドアとロッカー) を使用して、強化されたアクセス制御を課しています。

最大限のセキュリティを確保するため、これらのアクセス コードは、予約が数日にわたる場合でも毎日変更されます。

いいえ、ご予約の有効期間は8:00〜22:00です。

日付と場所に応じて、1日あたりの料金はロッカー1つあたり9.00€または12.00€です（午前8時から午後10時）。

(例外的なイベント時には料金が変動する場合があります)

時間が経つにつれて料金が下がります。
時間帯によって、非常にお得な料金をご利用いただけます。料金はロッカー1個あたり最低€2.00まで下がることがあります。

需要が非常に高い時期には、1日の料金が€15.00まで上がることがあります。

逆に、稼働率が低い期間には、プロモーションなしで1日あたり€2.00までの低料金を提供することができます。

数日の予約の場合、価格は下がっています。 プロモーションの恩恵を受ける日もあり、1日あたり2ユーロになります。

1ロッカーあたり30kgまでお預けいただけます。

ロッカーおよび施設は、メンテナンススタッフによって週に数回清掃および消毒されます。

一般販売条件に示されているように、また消費者コードの第L. 221-28-12°の規定に従って、予約は交換も返金もできません。 技術的事件または不可抗力の事例によって引き起こされたCITY-LOCKERの主導による閉鎖のみが、払い戻しまたは延期を引き起こす可能性があります。

当社の一般利用規約と販売条件に基づき、お預かり中に発生するおそれのある特定の場合（お荷物とその内容物の破損、損傷、紛失、破壊、盗難）のみ、保険対象内です。

この保険は、予約時に割り当てられたロッカーの閉鎖から再開までのレンタル期間中有効です。

ロッカーあたり最大 1,500 ユーロのサポート

+33（0）1 44 59 8404緊急の場合のホットラインに直接お問い合わせください、またはその他の方法でお問い合わせフォームを使用します。

次の情報をお知らせください：

• ロッカーは名前または住所を保存します
• あなたの名前
• 予約日
• 携帯電話番号

1。メールボックスのSPAMフォルダを確認してください。見つからない場合は、手順2に進んでください。

2。 +33（0）1 44 59 8404緊急の場合のホットラインに直接お問い合わせください、またはその他の方法でお問い合わせフォームを使用します。

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私たちは、すべてのお客様に最高の体験を提供することを目指しています。

障害をお持ちの方で、当社の荷物預かりを利用する際に助けが必要な場合は、事前にお知らせください。そうすれば、お越しになる前に現場でお手伝いをし、できる限り快適な体験をしていただけるようにいたします。