Perguntas Frequentes (F.A.Q.)

Sim, se você tiver uma reserva para 2 dias consecutivos, pode, é claro, deixar sua bagagem no seu armário durante a noite.

No entanto, você não poderá acessá-la durante o horário de fechamento, que é entre 22h e 8h.

Estamos abertos das 8h às 22h, 7 dias por semana.

Apenas pode reservar o seu cacifo online, no nosso site: nice.city-locker.com.

Você pode reservar o tempo que quiser.

Os códigos são enviados por e-mail e mensagem de texto (SMS) assim que a sua reserva for confirmada.

A segurança da sua bagagem é um ponto essencial para nós. As nossas lojas impõem um controlo de acessos reforçado, utilizando 2 códigos independentes (porta de entrada e cacifo).

Para maior segurança, estes códigos de acesso são alterados todos os dias, mesmo que a sua reserva abranja vários dias.

Não, a sua reserva é válida entre as 8h e as 22h.

O preço diário é de 9,00 € ou 12,00 € por cacifo para um dia (08:00 às 22:00), dependendo da data e local.

(tarifas sujeitas a variação em eventos excepcionais)

Nossas tarifas diminuem à medida que o dia avança.
Dependendo do horário, você poderá aproveitar tarifas muito favoráveis, que podem chegar a até € 2,00 por armário.

Durante períodos de alta demanda, a diária pode subir para até € 15,00.

Pelo contrário, em períodos de baixa ocupação, podemos oferecer tarifas tão baixas quanto € 2,00 por dia, sem promoção.

Para reservas de vários dias, os preços estão diminuindo. Alguns dias beneficiam de promoções, que vão até 2 €/dia.

Peso máximo de 30 kg (66 libras) por cacifo.

Nossos armários e as instalações são limpos e desinfetados várias vezes por semana por nossa equipe de manutenção.

Conforme indicado nas Condições Gerais de Venda e de acordo com as disposições do artigo L. 221-28-12° do Código do Consumidor, as reservas não são cambiáveis ​​nem reembolsáveis. Apenas um encerramento por iniciativa da CITY-LOCKER, causado por um incidente técnico ou caso de força maior, pode dar origem a um reembolso ou adiamento.

Sim, por um seguro que cobre determinados incidentes que possam ocorrer com a bagagem (danos materiais à bagagem e ao seu conteúdo, quebra, perda/destruição, roubo) durante o período de armazenamento, excluindo todos os outros incidentes e em conformidade com os nossos termos e condições gerais de venda.

Este seguro é válido durante o período de aluguer, desde o fecho do cacifo atribuído aquando da reserva até à reabertura.

O montante máximo de apoio de € 1.500 por armário.

Entre em contato diretamente com a linha direta em +33 (0)4 83 93 88 00 em caso de emergência , ou de outra forma por meio de nosso formulário de contato.

Por favor, forneça as seguintes informações:

• Nome ou endereço da loja de armários
• Seu nome
• Data da reserva
• Número de celular

1. Por favor, verifique sua pasta de SPAM em sua caixa postal. Se você não conseguir encontrá-lo, vá para a etapa 2.

2. Entre em contato diretamente com a linha direta em +33 (0)4 83 93 88 00 em caso de emergência , ou de outra forma por meio de nosso formulário de contato.

Por favor, forneça as seguintes informações:

• Nome ou endereço da loja de armários
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• Data da reserva
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Entre em contato diretamente com a linha direta em +33 (0)4 83 93 88 00 em caso de emergência , ou de outra forma por meio de nosso formulário de contato.

Por favor, forneça as seguintes informações:

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Ambicionamos oferecer a melhor experiência possível a todos os nossos clientes.

Se você é uma pessoa com deficiência e precisa de ajuda para usar nossos armários para bagagens, convidamos você a nos avisar com antecedência da sua chegada, para que possamos assisti-lo no local e tornar sua experiência o mais confortável possível.